Il servizio Segretaria ti offre 2 numeri di telefono:

- un primo numero con prefisso geografico a scelta da distribuire ai tuoi clienti e contatti;

- un secondo numero di segreteriaOnline a cui deviare tutte le chiamate che giungono ai tuoi numeri di telefono esistenti. SegretariaOnline risponde alla tue chiamate con il tuo nome o denominazione della tua organizzazione e annotando messagio e dati del chiamante. La risposta telefonica personalizzata viene effettuata mediante IVR, operatore umano negli orari e nei giorni stabiliti dal centro servizi e/o casella vocale 24/24 ore. Il servizio Segretaria include:

Segretaria OnLine secondo le tue istruzioni può:

1. Rispondere alle tue chiamate a tuo nome 24/24 ore.

2. Filtrare le chiamate secondo le tue istruzioni.

3. Ricevere i messaggi dei chiamanti.

4. Trasmetterti i messaggi via email.

Risposta telefonica personalizzata 24/24 h
Segretaria OnLine risponde mediante IVR, operatore umano e/o casella vocale personalizzata - con il tuo nome o la denominazione della tua organizzazione - alla tue chiamate, dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 18:00, secondo il calendario del centro servizi, e annotando messagio e dati del chiamante. Dalle 18:00 alle 9:00 è in funzione solo la voicemail personalizzata.

Chiamate
Segretaria Online risponde e annota nome, recapito telefonico e messaggio del chiamante e li invia per email.